Köp- och leveransvillkor
För att få handla från Drakfaktas butik måste du ha fyllt 18 år!
Alla falska beställningar eller bedrägerier polisanmäles tillsammans med uppgifter om IP-adress och Internetleverantör.
Minimiorder
Minimiorder är 150 kr inklusive moms.
Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priserna på vår hemsida.
Betalningsalternativ
- Förskottsbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)
- Payson
Kostnad: 0 kr
Med Payson kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Mer information om Payson finns på www.payson.se.
- Faktura (Endast Sverige)
Kostnad: 30 kr.
Vid beställningen uppger Du namn, adress, telefonnummer, e-postadress och vilken/vilka produkter beställningen avser. Dessutom behöver Du ange Ditt personnummer för kreditkontroll. Vi skickar produkterna mot efterkrav med betalningsvillkor på 14 dagar. Vid en försenad betalning utgår en påminnelseavgift på 50 kr samt en dröjsmålsränta på 10%. Efter tre påminnelser skickas en inkassofaktura ut, om du inte betalar denna kommer ärendet att skickas vidare till kronofogdemyndigheten för indrivning.
Leveranstid
Målet är att vi ska hinna packa din order så fort vi läst den, så inom 3-5 dagar bör du ha ditt paket. Blir det förseningar hör vi av oss. Vid högsäsong kan det bli några dagar extra.
Leveranssätt
Vi skickar beställningar som postpaket eller brev.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter postens portotabell för brev och paket, det maximala beloppet är 60 kronor. Vid beställning inom Europa tillkommer en fraktavgift på 100 kronor oavsett order. Vid ordervärde överstigande 1000 kr bjuder vi på fraktkostnaden
Reklamation och returrätt
Skulle något ha gått sönder ska detta anmälas till oss inom 3 dagar. Vi ersätter skadad vara så snart vi erhållit reklamationsvaran. Fraktkostnaden står Drakfakta.se för. Skadad ytterförpackning ska anmälas till posten direkt vid mottagandet.
För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Varan måste återsändas i ursprungsskick och i originalförpackning. Du är ansvarig för varan tills dess att den nått oss. Returportot står du själv för. Hör av dig till oss via mail så snart som möjligt så vi vet att varan kommer i retur. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se
Behåll kvittot från posten som bevis att paketet skickats.
Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Drakfakta.se reserverar sig för eventuella tryckfel på denna webbsida eller i mail. Vi kan inte heller garantera att färgerna återges exakt då en viss färgskillnad kan uppstå pga skärmupplösning och fotokvalitet. Vi reserverar oss också för tekniska fel som kan uppstå på webbsidan, mail eller servrar.
Buddhafigurer
Forntida smycken
